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Papier ist verschmutzt/Bedruckte Oberfläche ist verkratzt

Papier ist verschmutzt

Verschmutzte Ränder

Verschmutzte Oberfläche

Bedruckte Oberfläche ist verkratzt

  1. Test 1 Prüfen Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

    Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

  2. Test 2 Prüfen Sie den Papiertyp.

    • Stellen Sie sicher, dass Sie das für Ihren Druckauftrag geeignete Papier verwenden.

      Verwendbare Medientypen

    • Verwenden Sie für den randlosen Druck nur das dafür geeignete Papier.

      Falls das verwendete Papier nicht für den randlosen Druck geeignet ist, wird möglicherweise die Druckqualität an den oberen und unteren Kanten des Papiers verringert.

      Druckbereich

  3. Test 3 Beseitigen Sie Wellungen, bevor Sie das Papier einlegen.

    Wenn Sie Photo Papier Plus,Seiden-Glanz verwenden, legen Sie das Papier ggf. gewellt ein. Wenn Sie das Papier in der Gegenrichtung aufrollen, um es zu glätten, kann dies Risse auf der Papieroberfläche verursachen, die die Druckqualität beeinträchtigen.

    Legen Sie nicht verwendetes Papier zurück in das Paket, und bewahren Sie es auf einer ebenen Oberfläche auf.

    • Normalpapier

      Drehen Sie das Papier um, und legen Sie es zum Bedrucken anders herum ein.

      Ist das Papier über einen längeren Zeitraum im vorderen Fach eingelegt, kann es sich wellen. Legen Sie das Papier in diesem Fall mit der anderen Seite nach oben ein. Dadurch wird das Problem möglicherweise behoben.

    • Andere Papierarten

      Wenn die Wellung des Papiers an den Ecken mehr als 3 mm / 0,1 Zoll (A) in der Höhe beträgt, kann das Papier möglicherweise verschmutzt oder nicht korrekt eingezogen werden. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Wellung des Papiers zu korrigieren.

      1. Rollen Sie das Papier wie unten dargestellt in die der Wellung entgegengesetzte Richtung.

      2. Prüfen Sie, ob das Papier nun eben ist.

        Wir empfehlen, das auf diese Weise geglättete Papier blattweise zu bedrucken.

    Hinweis

    • Je nach Papierart wird das Papier möglicherweise verschmutzt, oder es wird möglicherweise nicht richtig eingezogen, auch wenn es nicht nach innen gewellt ist. Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben, um das Papier vor dem Drucken auf eine Wellung von weniger als 3 mm / 0,1 Zoll (B) in der Höhe nach außen zu biegen. Dadurch wird möglicherweise das Druckergebnis verbessert.

      (C) Zu bedruckende Seite

      Wir empfehlen, das auf diese Weise geglättete Papier blattweise einzuführen.

  4. Test 4 Stellen Sie den Drucker so ein, dass Papierabrieb verhindert wird.

    Durch Festlegen der Einstellung zum Verhindern von Papierabrieb wird der Abstand zwischen Druckkopf und Papier vergrößert. Wenn die Druckoberfläche auch bei korrekt eingestelltem Medientyp Abrieb aufweist, aktivieren Sie die Einstellung zum Verhindern von Papierabrieb über das Bedienfeld am Gerät oder über den Computer.

    Dadurch wird möglicherweise die Druckqualität verringert.

    * Machen Sie diese Einstellung nach dem Abschluss des Druckvorgangs rückgängig. Andernfalls wird sie auch für weitere Druckvorgänge verwendet.

    • Vom Bedienfeld

      Drücken Sie die Taste HOME, wählen Sie Einrichtg (Setup), Geräteeinstellungen (Device settings) und dann Druckeinstellungen (Print settings) und legen Sie Papierabrieb verhindern (Prevent paper abrasion) als EIN (ON) fest.

      Ändern von Einstellungen vom Bedienfeld aus

    • Vom Computer

      • Für Windows:

        Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster, wählen Sie unter Wartung (Maintenance) die Registerkarte Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings), aktivieren Sie das Kontrollkästchen Papierabrieb verhindern (Prevent paper abrasion) und klicken Sie dann auf OK.

        Weitere Informationen zum Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters finden Sie unter Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters.

      • Für Mac OS:

        Wählen Sie im Canon IJ Printer Utility Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) im Popup-Menü, markieren Sie das Kontrollkästchen Papierabrieb verhindern (Prevent paper abrasion), und klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply).

        Informationen zum Öffnen des Canon IJ Printer Utility finden Sie unter Öffnen des Canon IJ Printer Utility.

  5. Test 5 Falls die Intensität hoch eingestellt ist, verringern Sie die Einstellung der Intensität, und starten Sie einen neuen Druckvorgang.

    Wenn Sie Normalpapier zum Drucken mit hoher Intensität verwenden, nimmt das Papier unter Umständen zu viel Tinte auf und wellt sich, was zu Papierabrieb führt.

  6. Test 6 Drucken Sie nicht außerhalb des empfohlenen Druckbereichs.

    Beim Drucken außerhalb des empfohlenen Druckbereichs des Papiers kann die untere Kante des Papiers durch Tinte verschmutzt werden.

    Passen Sie mit der Anwendungssoftware die Größe des Dokuments an.

    Druckbereich

  7. Test 7 Ist die Auflagefläche verschmutzt?

    Reinigen Sie die Auflagefläche.

    Reinigen der Auflagefläche und des Vorlagendeckels

  8. Test 8 Ist die Papiereinzugwalze verschmutzt?

    Reinigen Sie die Papiereinzugwalze.

    Reinigen der Papiereinzugwalze

    Hinweis

    • Führen Sie die Reinigung der Papiereinzugwalze nur dann durch, wenn diese wirklich notwendig ist, da sich die Papiereinzugwalze beim Reinigen abnutzt.

  9. Test 9 Ist das Innere des Geräts verschmutzt?

    Beim Duplexdruck wird das Innere des Geräts möglicherweise durch Tinte verschmutzt. Dadurch wird der Ausdruck verschmiert.

    Führen Sie eine Bodenplattenreinigung durch, um das Innere des Geräts zu reinigen.

    Reinigen des Geräteinneren (Bodenplattenreinigung)

    Film ansehen

    Hinweis

    • Um eine Verschmutzung des Geräteinnenraums zu vermeiden, stellen Sie das richtige Papierformat ein.

  10. Test 10 Stellen Sie einen höheren Wert für Wartezeit für Tintentrocknung ein.

    Dadurch kann die bedruckte Oberfläche trocknen, wodurch ein Verschmieren und Verkratzen des Papiers verhindert wird.

    • Für Windows:

      1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

      2. Öffnen Sie das Druckertreiber-Setup-Fenster.

        Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters

      3. Klicken Sie auf die Registerkarte Wartung (Maintenance) und Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings).

      4. Ziehen Sie den Schieberegler Wartezeit für Tintentrocknung (Ink Drying Wait Time) zur Einstellung der Wartezeit, und klicken Sie dann auf OK.

      5. Überprüfen Sie die Meldung, und klicken Sie auf OK.

    • Für Mac OS:

      1. Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.

      2. Öffnen Sie Canon IJ Printer Utility.

        Öffnen des Canon IJ Printer Utility

      3. Wählen Sie im Popupmenü die Option Benutzerdefinierte Einstellungen (Custom Settings) aus.

      4. Ziehen Sie den Schieberegler Wartezeit für Tintentrocknung: (Ink Drying Wait Time:) zur Einstellung der Wartezeit, und klicken Sie dann auf Übernehmen (Apply).

      5. Überprüfen Sie die Meldung, und klicken Sie auf OK.